“Var är mina pengar?” är den vanligaste frågan kundtjänst får hos banker och överföringstjänster. Svaret beror helt på hur du skickade dem.
1. SEPA-betalningar (Inom EU/EES)
Om du skickar Euro till ett annat EU-land går det via SEPA-systemet.
- Tid: Oftast 1 bankdag.
- SEPA Instant: Om båda bankerna stöder det (allt vanligare) går det på sekunder, dygnet runt.
2. SWIFT-betalningar (Utanför EU)
Detta är det gamla, traditionella banksystemet. Det är som att flyga med mellanlandningar. Din bank skickar till en mellanbank, som skickar till en annan, som skickar till mottagaren.
- Tid: 2-5 bankdagar.
- Problem: Kan fastna i kontroller, och avgifter kan dras på vägen.
3. Moderna Fintech-tjänster (Wise, Remitly, etc.)
Dessa tjänster har byggt egna nätverk för att kringgå SWIFT när det går. De har lokala bankkonton i varje land.
- Tid: Ofta minuter till några timmar.
- Exempel: När du skickar till Thailand med Wise, skickar de från sitt thailändska konto till mottagaren. Det är en lokal överföring som går direkt.
Vad kan försena en betalning?
- Helger och röda dagar: Banker vilar, systemen står stilla.
- Säkerhetskontroller: Ibland flaggas en transaktion för manuell granskning (penningtvättskontroll).
- Fel uppgifter: Fel IBAN eller namn kan göra att pengarna studsar tillbaka (vilket kan ta veckor).
Sammanfattning
Vill du att det ska gå fort? Undvik din vanliga bank för betalningar utanför EU. Använd tjänster som Remitly (Express), Wise eller Revolut.
#hastighet
#banköverföring
#swift
#sepa